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Yaniro - The Human Factor

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[Yaniro Insider] SMARTBOX: Comment faire de ses managers des accélérateurs de transformation

Yaniro - The Human Factor · 25 juin 2026 · 23:38

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Résumé de l'épisode 👇

Contexte
Leader européen du cadeau d’expérience, Smartbox compte entre 600 et 700 collaborateurs répartis dans une dizaine de pays. Avec l’arrivée d’une nouvelle CEO, l’entreprise engage une transformation profonde : nouvelle mission, nouveaux principes de leadership et nouvelle ambition de croissance. L’objectif n’est plus seulement de consolider une position de leader, mais de retrouver un état d’esprit de challenger. Dans ce contexte, les managers deviennent les acteurs clés de la transformation.

Contenu
Dans cet épisode, Johann partage comment Smartbox a utilisé la formation managériale comme levier d’exécution de sa transformation culturelle. Plutôt qu’un programme standard, l’entreprise cherche un dispositif directement connecté à ses enjeux stratégiques. Les pratiques managériales sont traduites dans le langage même de la transformation en cours afin que les managers puissent porter concrètement les nouveaux leadership principles au quotidien. Le programme s’appuie sur des mises en situation, des exercices pratiques et des outils directement applicables pour aider les managers à développer leur courage managérial, clarifier leur vision et diffuser les nouveaux comportements attendus dans toute l’organisation.

Conclusion
Chez Smartbox, la transformation ne reste pas un projet de direction ou un ensemble de slides. Elle s’incarne à travers les managers, leurs décisions et leurs comportements quotidiens. En renforçant leur capacité à porter une vision, à faire vivre les principes de leadership et à aligner leurs équipes, le programme devient un véritable accélérateur de transformation. Comme le résume Johann : une vision ne prend vie que lorsqu’elle est portée par ceux qui la font vivre sur le terrain.

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