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En este episodio de Pet Industry al Aire analizamos el caso de Happy Pet en Armenia, reconocida como la mejor peluquería canina y felina del Eje Cafetero en los Premios Pet Industry Elanco 2025, en la categoría de grooming patrocinada por Hydra.
Más allá del reconocimiento, este episodio profundiza en las decisiones empresariales que hay detrás del crecimiento de un negocio de servicios para perros y gatos en Colombia.
Hablamos de: • Cómo estructurar una peluquería canina con enfoque empresarial• Decisiones clave en ubicación, operación y experiencia del cliente • Gestión de la demanda sin sacrificar calidad • Estandarización de procesos en servicios de grooming • Manejo de clientes y construcción de confianza • El rol del equipo en la sostenibilidad del negocio • Oportunidades de expansión: servicios complementarios y marca propia
Este episodio está dirigido a empresarios, gerentes y profesionales del sector de mascotas: peluquerías caninas, clínicas veterinarias y tiendas especializadas. Un caso real que muestra cómo construir un negocio sólido, rentable y sostenible en la industria.
