"La probé hace un año y no me sirvió." Es una frase que escucho todo el tiempo. El problema es que la inteligencia artificial de hace un año no es la de ahora. En este episodio hablo de los agentes de inteligencia artificial: herramientas que ya no solo responden, sino que se conectan con tu Excel, tu mail o tu CRM y hacen tareas de verdad. Te cuento cómo actualicé mi sitio web completo hablando desde el teléfono, cómo un cliente conectó un agente a su CRM para atender reclamos más rápido, y por qué pienso una suscripción de 20 o 100 dólares como si sumara a alguien al equipo. También repasamos qué necesita un agente para trabajar bien: objetivo, reglas, límites y revisión. ¿Qué tarea repetitiva le delegarías primero?
Origen
