T08E19 Curiosidade, Coragem e Consistência: A Fórmula da Privalia para Crescer com Inteligência, com Fernando Bosco

No novo episódio do SambaTalks, Fernando Boscolo, CEO da Privalia Brasil, explica como a empresa usa dados de navegação e inteligência artificial para entregar uma experiência realmente personalizada. Com 95% do tráfego vindo do app e 100% dos usuários navegando logados, a Privalia adapta vitrines, marcas e ofertas ao comportamento de cada pessoa, reforçando seu modelo baseado em descoberta, curadoria e no chamado entertainment shopping. Fernando também fala sobre crescimento sustentável, cultura, tomada de decisão e os três comportamentos que considera essenciais no varejo atual: curiosidade, coragem e consistência. Ele compartilha como a Privalia evita modismos, mantém foco no cliente certo e usa tecnologia para reduzir atritos e apoiar o time. O resultado é uma visão clara e prática sobre como construir relevância em um mercado cada vez mais competitivo. #GoSamba #SambaTalks #NósTornamosPossível #IAParaNegócios #SambAI