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La inclusión laboral es un factor estratégico para las empresas, con impactos que van más allá de la cultura organizacional, la reputación y el desempeño operativo. Las organizaciones pueden integrar prácticas inclusivas sin comprometer resultados, como señalan Lucila Osorio, profesora investigadora del Departamento de Mercadotecnia e Inteligencia de Negocios de EGADE Business School, y Ramón Ramírez, director de Relaciones Públicas y Fundación Cinépolis. Pero salvar la brecha entre discurso y realidad requiere una comprensión profunda del papel del liderazgo en la inclusión.
