Episodul 275 - Două trucuri să vorbești pe limba clienților (ca să te înțeleagă)

„Vorbește ca oamenii să te înțeleagă” e un sfat bun, dar dureros. Cum adică să vorbești astfel încât ceilalți să priceapă? Nu pricep din start?...Doar te adresezi unor adulți... Nu când comunicarea are loc online. Nu în era AI. Nu în formate video în care ai doar 30 de secunde la dispoziție să îți transmiți mesajele profesioniste. Dacă ai impresia că vorbești și nimeni nu înțelege, e posibil să trebuiască să renunți la jargon, la termenii complecși și abstracți, și să înveți (indiferent ce vârstă ai și ce vinzi) să vorbești pe limba clienților. În aceste episod îți spun care sunt cele două căi prin care afli imediat cum se exprimă clienții.