ENZIMAS #335 - O risco de confundir digitalização com transformação

Sua empresa comprou tecnologia ou fez transformação digital? Nesta Enzima, Alexandre Marques, Gerente de Tecnologia e Transformação Digital na Unicooper, defende que uma coisa não acontece sem a outra. Com mais de 20 anos de experiência em cooperativas médicas, ele explica por que automatizar um processo ruim só faz o problema acontecer mais rápido, e qual pergunta deveria vir antes de qualquer investimento em inteligência artificial. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Transformação digital;
• Cultura organizacional;
• Redesenho de processos;
• Liderança e propósito;
• Cooperativas médicas.

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