#358 - Casas Bahia: o que levou a redução de 70% de custo em dados — Os Agilistas

Como evitar que a inteligência artificial vire apenas uma coleção de projetos isolados dentro da empresa? Neste episódio, recebemos Guilherme Lopes, Chief Data & AI Officer no Grupo Casas Bahia, para discutir como a companhia estruturou sua estratégia de dados e IA em escala. Ao longo da conversa, ele explica por que separar iniciativas voltadas aos colaboradores e ao cliente foi decisivo para acelerar resultados, compartilha os desafios de democratizar o acesso aos dados com segurança e apresenta sua visão sobre a próxima transformação do varejo com agentes de IA. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

Estratégia de IA;
Governança de dados;
Data Platform;
Democratização dos dados;
Agentic Commerce;
IA generativa;
Eficiência operacional;
Experiência do cliente.

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#inteligenciaartificial