Obserwuj ulubione podcasty, słuchaj offline i w samochodzie z CarPlay i Android Auto, i zawsze wracaj tam, gdzie skończyłeś. Wypróbuj za darmo.
Nowa unijna dyrektywa zmienia zasady zwrotów w sklepach internetowych. Jeśli prowadzisz e-Commerce i obowiązywało Cię dotychczasowe 14-dniowe prawo do zwrotu, ta zmiana dotyczy również Ciebie.
W tym odcinku tłumaczę, co konkretnie się zmienia, kogo dotyczy nowe prawo i jak przygotować swój sklep, żeby uniknąć kar.
Z tego filmu dowiesz się m.in.: ► Z jakich elementów musi składać się nowy proces zwrotu? ► Dlaczego "zwrot jednym kliknięciem" to mit? ► Jak przygotować sklep do tej zmiany? ► Co łatwiejsze zwroty mogą oznaczać dla Twojego PNL-u ?
Jeśli Twoja polityka zwrotów już teraz jest przyjazna użytkownikowi - czekają Cię tylko kosmetyczne zmiany. Jeśli bazujesz na archaicznych, utrudnionych procesach - masz przed sobą sporo pracy.
📖 Cały temat rozpisaliśmy szczegółowo w artykule na blogu: https://satisfly.co/pl/blog/nowe-zasady-zwrotow/
👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt
👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/
